29 рублей вместо 21 берут в первый день повышения проезда в Воронеже

В мэрии рассказали, что надо делать.

В первый день роста тарифа на проезд в общественном транспорте Воронежа, 28 октября, некоторые пассажиры столкнулись с ситуацией, когда с карты вместо 21 рубля, как было обещано властями, списалось аж 29 рублей.

И это не норма.

Один из воронежцев опубликовал фотографию чека со всеми данными. Мужчина оплатил проезд в автобусе №10 в 5:35 и увидел, что с его счета сняли больше, чем надо, объяснив такую сумму тем, что это «ночной тариф».

Напомним, ранее воронежцы платили в маршрутках 17 рублей днем и 25 рублей - с 22 часов вечера до 6 часов утра. Разница составляла 8 рублей. Именно столько было прибавлено в чеке к новому тарифу в 21 рубль.

Однако об отмене разделения тарифов на дневной и ночной было известно задолго до повышения проезда. 10 октября руководитель управления по государственному регулированию тарифов Евгений Бажанов рассказал, что по новым правилам будет только две цены: 21 рубль при оплате картой и 23 рубля – наличными. В любое время дня и ночи.

«Блокнот Воронеж» обратился за комментарием в городскую администрацию, чтобы выяснить, почему жители столицы Черноземья могли заплатить за проезд гораздо больше, чем было установлено, и что теперь делать.

– Письмо  в Газпромбанк об изменении системы оплаты было заблаговременно направлено управлением транспорта, – рассказали в пресс-службе мэрии Воронежа. – Для возврата излишне уплаченных денежных средств по так называемому "ночному тарифу", который был отменён, нужно  направить претензию непосредственно в банк. Дополнительную информацию можно получить, направив детализированное обращение в администрацию города. Управление транспорта  проведет дополнительную работу с банком, чтоб подобная ситуация не повторилась.

Накануне повышения стоимости проезда в мэрии Воронежа рассказали, что готовятся к различным выходкам маршрутчиков, связанным с нежеланием предоставлять пассажирам терминал для оплаты картой, так как в этом случае и цена ниже (21 рубль), и проходит все «в белую». Именно поэтому введение дифференцированного тарифа может встретить некоторое сопротивление со стороны перевозчиков.

Воронежцам напомнили, что в таких случаях необходимо обращаться на «горячие линии» Центра организации дорожного движения по телефонам 228-33-65 (с 9:00 до 18:00) и 260-51-23 (круглосуточно).

– Во время звонка нужно будет сообщить номер маршрута, регистрационный номер автобуса, место и время происшествия для последующего проведения проверки. В случае конфликтных ситуаций управление транспорта просит наплавлять детализированные обращения в электронную приёмную администрации Воронежа, – добавили в мэрии.
  

Владимир Смехнов

Новости на Блoкнoт-Воронеж