Куда обращаться с «необоснованными» начислениями платы за коммуналку, рассказали воронежцам

Есть несколько вариантов. 

В последнее время воронежцы активно жалуются на астрономический рост платы за отопление. В некоторых случаях сумма скакнула сразу в три раза. Региональный департамент государственного регулирования тарифов даже пытался объяснить этот феномен. Однако аргументы показались местным жителям неубедительными, жалобы продолжились.

Вот, например, в профиле губернатора Воронежской области Александра Гусева спрашивают: «Квитанция за отопление 11000р. Это что?»

Мужчине ответило региональное правительство от лица ГЖИ. Рассказали, куда обращаться за разъяснением ТАКИХ сумм.

«В первую очередь всегда необходимо обращаться письменно в ресурсоснабжающую организацию (контакты указаны в платежном документе) за разъяснениями и проведением проверки правильности начисления размера платы за коммунальную услугу. В случае наличия спора о перерасчете за коммунальную услугу разрешение спора возможно только в судебном порядке. Кроме того, если вы считаете начисление платы за жилищно-коммунальные услуги необоснованным, вы также можете обратиться в надзорный орган - государственную жилищную инспекцию Воронежской области. Официальное обращение необходимо для проведения проверки».

Филипп Котов