Медики «скорой» теперь будут записывать воронежцев на видео: что это значит

Медики должны взять разрешение. 

Сотрудники скорой помощи связались с «Блокнот Воронеж» и рассказали о нововведениях, которые начнут действовать якобы с 1 января 2025 года. Медики сообщают, что теперь они будут оснащены системой видеофиксации, и все, что происходит в квартире у пациента, будет сниматься.

«Данное нововведение сделано с целью обеспечения безопасности выездных бригад скорой медицинской помощи и контроля качества оказания медицинской помощи. НО! Это не так. Камеры на груди сотрудника скорой помощи – это дополнительный триггер к агрессии пациентов. Из приказа главного врача БУЗ ВО ВССМП следует, что видеофиксация производится на всех этапах оказания помощи, это означает, что камера будет фиксировать, как мы осматриваем пациента, а именно раздеваем полностью для записи ЭКГ или осматриваем детей на предмет сыпи полностью голыми. Вы бы согласились, чтобы вас или ваших детей снимали голыми в вашей квартире?!», – пишут представители «скорой».

Далее они ссылаются на Федеральный закон, где сказано про врачебную тайну, и просят рассказать о таких нововведениях воронежцам, надеясь, что это как-то повлияет на ситуацию.

«Исходя из данных приказа, вы имеете право отказаться от сьемки, но представьте ситуацию что вашему родственнику необходима экстренная медицинская помощь, но вместо ее оказания первым делом вы будете на камеру отвечать, что отказываетесь от видеофиксации, тем самым теряя драгоценное время. Мы не хотим создавать очередной фактор агрессии и бояться заходить в квартиры, не зная, как отреагируют пациенты на это. Скорую помощь опустили ниже некуда, у нас не хватает водителей, фельдшеров и врачей, вместо положенных 100 бригад скорой помощи, ежедневно в город выходит от 35 до 50 (в лучшем случае) автомобилей, пациенты вынуждены ожидать прибытие врачей в течение двух часов. Пожалуйста, расскажите об этом, это важно, мы хотим нормальные условия труда», – говорят медики.

«Блокнот» попросил региональное министерство здравоохранения прокомментировать нововведение.

Нам подтвердили, что есть такой приказ от 11 декабря 2024 года, который регламентирует применение «Системы открытого индивидуального видеонаблюдения при выполнении вызовов скорой медицинской помощи выездными бригадами скорой медицинской помощи» с 23 декабря.

Целью данной системы называют фиксацию (аудио и видео) окружающей обстановки – противоправных действий в отношении или со стороны персонала, эффективность действий при угрозе и возникновении ЧС, контроль качества и безопасности медицинской деятельности персонала.

Теперь бригада скорой помощи должна включить видеорегистратор, убедиться в его работоспособности в момент выхода из автомобиля по пути к месту вызова. Предупредить пациента или его законного представителя о съемке при оказании медпомощи. Тем, кто сопровождает больного, но не согласен «сниматься», предложат выйти из зоны видимости камеры.

«При выполнении некриминального и не связанного с ЧС вызова в жилом помещении старший бригады СМП перед входом на территорию жилого помещения может предупредить пациента и лиц, находящихся в нем, о фото-, видеосъемке голосовыми сообщением: «Ведется видеонаблюдение». При получении от пациента и лиц, находящихся в жилом помещении (жилой дом, часть жилого дома, квартира, часть квартиры, комната), согласия о возможной фото-, видеосъемке; при отсутствии контакта с пациентом; при отсутствии ответа; при неадекватной реакции; при  выезде на «уличные» вызовы и в общественные места; при выезде на дорожно-транспортные происшествия; при вызовах на криминальные происшествия; при наличии достаточных основания полагать, что персоналу бригады СМП может быть нанесен вред здоровью в результате противоправных действий окружающих лиц – старший бригады СМП приступает к оказанию скорой медицинской помощи в условиях активной фото-, видеофиксации», – поясняет облздрав.

Отказы от медпомощи и осмотра фиксируется с помощью видеорегистратора. Если же больной отказывается от съемки, медики могут оказывать помощь без фиксации, но при условии, что отсутствуют основания полагать, что бригаде СМП может быть нанесен вред.

«В случае медицинской эвакуации пациента, медицинская помощь которому оказывалась в жилом помещении при отсутствии аудио-, видеосъемки, видеорегистратор должен быть включен в момент выхода из жилого помещения: с аудио-, видео фиксацией транспортировки пациента до автомобиля СМП и внутри автомобиля СМП», – добавляют чиновники.

Выключается регистратор только после окончания вызова. Запись хранится не менее 10 дней.

При этом ответственному работнику запрещается передавать персоналу систему фиксации без записи в соответствующем журнале, использовать неработоспособное устройство, производить скрытую съемку, применять систему без предупреждения, копировать записи и размещать файлы в СМИ и интернете.

«Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных подлежат возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков», – пояснили в министерстве.

Облздрав добавляет, что использование видеозаписи при оказании скорой медицинской помощи осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

 

    Филипп Котов 

      Новости на Блoкнoт-Воронеж