Персонал двухэтажного поезда «Воронеж – Москва» признан наиболее дружелюбным

Подобные выводы по поводу состава сделали аналитики сервиса путешествий OneTwoTrip.

Персонал двухэтажного поезда «Воронеж – Москва» признан одним из наиболее дружелюбных по стране. Аналитики сервиса путешествий OneTwoTrip изучил оценки, которые пассажиры оставляли после поездок, и составил соответствующий рейтинг. Двухэтажный состав из Воронежа в столицу обошла в данном исследовании только «Ласточка», которая идет из Нижнего Новгорода в Москву.

Вообще, поезду, который идет из нашего города в Златоглавую, в среднем поставили оценку 4,83 баллов. Обошедшему его по дружелюбности персонала нижегородскому составу, вместе с тем, среднюю оценку пассажиры поставили 4,84. На третьем месте оказался «Невский экспресс», который ходит из Санкт-Петербурга в Москву. Он получил среднюю оценку в 4,76.

Стоит отметить, что в топ-15 исследования дружелюбности персонала в поездах вошел еще один воронежский состав. Речь идет о поезде 740Ж. Он получил среднюю оценку 4,75.

- Примечательно, что в рейтинг лучших поездов вошли скоростные и двухэтажные составы. Это свидетельствует о параллельном повышении технологического уровня железной дороги и уровня клиентоориентированности сотрудников, которые обслуживают пассажиров новых поездов. А попадание в топ-15 поездов между Воронежом и Москвой, говорит о высоком уровне персонала, работающем на этом направлении, - комментирует руководитель железнодорожного направления сервиса OneTwoTrip Максим Азаров.

Илья Ершов