Столичный эксперт рассказала воронежцам, какие инновации нужны городскому ЖКХ

Мероприятие прошло в рамках подведения итогов мартовского этапа конкурса инновационных идей «Правила роста», посвященного темам «Новые технологии для благоустройства воронежских парков» и «Инновации для городского жилищно-коммунального комплекса».

Кандидат технических наук, доцент кафедры сервисного инжиниринга Российского государственного университета туризма и сервиса Светлана Муминова рассказала об инновациях, которые сегодня внедряют в сфере ЖКХ Московской области и которые могли бы быть полезны Воронежу. К примеру, сейчас там создан и успешно функционирует информационно-расчетный центр. В ходе данной работы запустили единый личный кабинет, с помощью которого горожане могут оплачивать услуги всех ресурсоснабжающих компаний. Кроме того, жители теперь могут передавать показания по приборам учета как онлайн, так и оффлайн через мобильные офисы обслуживания и специальные терминалы.

Также Светлана Муминова привела в пример работу, которая ведётся в Подмосковье в части геоинформационных систем. В частности, недавно запустили интерактивную карту приема опасных отходов. Большое внимание Светлана Муминова уделила «Интернету вещей» в ЖКХ - интеллектуальной системе, где ее участники могут взаимодействовать друг с другом на инновационном уровне. Сейчас, по ее словам, внедряются счетчики с дистанционной передачей данных, которые позволяют отслеживать жителям и УК актуальную информацию о потреблении ресурсов и контролировать данный процесс.

В завершение выступления столичный спикер отметила, что ЖКХ – непростая сфера, в которой жители могут и должны выступать с инициативами. Так, в Московской области активно используется сервис «Добродел».

«Пользователь заходит на сайт, определяет проблему, подтверждает ее фотографиями. Модератор устанавливает исполнителя - УК или муниципалитет. Через 8 дней исполнитель должен уведомить о ходе решения проблемы, и после этого пользователь либо завершает проблему, либо направляет на дальнейшее рассмотрение. Система обратной связи вышла за рамки документооборота, она заставляет иначе относиться к своим обязанностям тех, кто отвечает за надлежащую эксплуатацию объектов», - поделилась Светлана Муминова.

В свою очередь, технический директор АО «Единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области» (ЕПСС) Павел Колтаков отметил, что в Воронежской области также идет активная работа в части внедрения инноваций. Пример тому – создание при участии правительства региона и городской администрации АО "ЕПСС ЖКХ ВО», целью которого является - уменьшение количества квитанций, создание центра компетенций в сфере ЖКХ, продвижение новых сервисов. Так, сейчас организация обслуживает 65% всего жилфонда города, а также и несколько районов области. Все платежки собраны в одну квитанцию, для удобства горожан и запущен также личный кабинет, где можно вводить показания счетчика, отслеживать платежи. В 2016 году запустили мобильное приложение, единственное в регионе, с помощью которого можно произвести оплату. До конца 2017 года планируется ввести сервис по предварительной подготовке документов.

«Человек сканирует все документы, высылает и приходит в назначенное время за справкой. Мы стремимся избавить людей от хождений по филиалам», - пояснил он.

После выступлений подвели итоги «Правил роста» за мартовский этап. Так, 1 место и смарт-часы Apple получила Татьяна Епифанова за идею «Воронеж – город-парк», 2 место и ручной пылесос Electrolux c кристаллами Swarovski – Вячеслав Сергеев за идею «Использование панорам парков в онлайн-картах», 3 место и телескоп Celestron – Алена Размочаева за идею «Автомат для сбора мусора». Приз в специальной номинации и ноутбук-трансформер вручили Евгению Натарову, который предложил применять источники солнечной энергии в системах отопления и горячего водоснабжения. Приз зрительских симпатий и электрогриль выиграла идея Вячеслава Сергеева «Фигуры на мертвых деревьях».

Напомним, организатор - «Агентство инноваций и развития экономических и социальных проектов» при поддержке департамента экономического развития Воронежской области. Организационный партнер мероприятия - отель Azimut Воронеж.

Ознакомиться с темами текущего этапа конкурса, который продлится до 21 мая, и условиями участия в нем можно на сайте.