В Воронежской области туроператоры не уважали права потребителей

Нарушения законодательства в сфере туризма были обнаружены прокуратурой Воронежской области. Нарушителями оказались организации, оказывающие услуги в сфере туризма, среди которых было 9 туроператоров.

Воронежцев не предупреждали о всех услугах, которые включены в путевку, и не сообщали о срочной помощи.

Прокуроры Центрального, Советского, Левобережного районов Воронежа выяснили, что договоры туристических услуг включены условия о штрафных санкциях в отношении потребителя в случае отказа от туристической услуги в размере от 25 до 100 % его стоимости.

Было возбуждено 30 дел об административных правонарушениях, а также внесено 4 представления с требованиями устранить нарушения туристического законодательства и привлечь виновных к дисциплинарной ответственности.

Валерий Чирков