«Застряли в Яндексе»: жительница Воронежа осталась без денег перед переездом

Сервис не работает после атак на дата-центры, сроки восстановления неизвестны.

Десятки тысяч воронежцев второй день не могут воспользоваться своими деньгами на «Яндекс Пэй». 

Платежный сервис оказался полностью недоступен после серии атак беспилотников на дата-центры компании. 

В редакцию «Блокнот Воронеж» обратилась горожанка, для которой сбой обернулся реальной проблемой: она готовится к переезду и ждала зарплату, но деньги оказались заблокированы.

- Заметила, что банк не работает, вчера, одиннадцатого числа. Зашла с утра посмотреть, сколько осталось денег, потому что накануне переезда каждая копейка на. Сначала вообще был черный экран, потом появилась надпись, что покупки продолжатся, у Яндекса есть свой дом, дата-центр, и с деньгами все в порядке. Проблема в том, что мне на эту карту приходит зарплата, и нужно как-то платить за квартиру. Неизвестно, как пользоваться деньгами, которые теперь просто застряли на Яндексе, - рассказала девушка.

Ситуацию с «застреванием денег» прокомментировал глава финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов.

- Я понимаю, что вы ждете не слов, а доступа к деньгам. И понимаю, как тяжело ждать, когда не можешь ими воспользоваться. Мы пока не можем назвать точные сроки восстановления, но обещаем: мы не остановимся, пока не восстановим работу сервиса, - говорится в его обращении.

В компании подчеркивают, что средства пользователей в безопасности, записи о счетах хранятся в нескольких копиях и не пострадали.

Причиной сбоя стали атаки на дата-центры в Сасово, Калужской и Владимирской областях.

По состоянию на 12 октября «Яндекс Пэй» по-прежнему недоступен.

Варвара Догадкина

Новости Воронежа и Воронежской области здесь, на Новости - Блокнот Воронеж

#Новости Воронежа
#Новости Воронеж
#Новости Воронежа сегодня
#Воронеж новости

Эмоции, мнения, комментарии и обсуждения событий и новостей Воронежа ниже

Новости на Блoкнoт-Воронеж