Конфликты водителей и пассажиров привели к изменению чеков в маршрутках Воронежа

Теперь в них появится кое-какая дополнительная информация. 

Редакции «Блокнот Воронеж» стало известно о изменении принципов печати чека в маршрутках перевозчика ООО «АТП-1». По нашим данным, в чековой ленте начали прописывать последние четыре цифры банковской карты пассажира. Чтобы уточнить эту информацию, мы связались с представителями компании. Все подтвердилось. Также нам дали некоторые пояснения по ситуации. 

– Такие изменения действительно вступили в силу с 1 декабря, к сожалению, текущие дела не позволили сообщить об этом ранее. Мы пошли на такое решение, потому что от людей поступали жалобы из-за конфликтов с водителями по поводу оплаты (прошла или не прошла). На данный момент мы добавили в чек четыре последние цифры карты, в последующем планируется добавить еще дату и время оплаты.  

Отметим, что споры возникали из-за предыдущего нововведения, когда обыкновенные длинные чеки были заменены на короткие с надписью «оплачено». Сделано это было для того, чтобы лента не растягивалась на весь салон, создавая неопрятный вид, и для сохранения окружающей среды (экономия бумаги). 

Стоит отметить, что перевозчик, как минимум, пытается улучшить сервис в своих маршрутках. Увидев что одно нововведение породило конфликты, компания исправила его вторым. Теперь и чеки останутся короткими и подтверждение оплаты можно будет предъявить. Как говорится, и волки сыты и овечки целы. 

Александр Ежевский