Неожиданная начинка в роллах испортила аппетит жительнице Воронежа

Служба доставки принесла извинения.

В редакцию «Блокнот Воронеж» обратилась местная жительница Наталья Минакова, которая рассказала об испорченном вечере из-за доставки еды.

– Доставка удовольствий Farfor доставляет с удовольствием роллы с костями и кусками бумаги, – написала в своем обращении читательница. – После диалога с администратором оказалось, что если осталось меньше 50%, то забрать испорченный заказ не могут. Так ей объяснили работники кухни! Люди, роллы не кушать, а надкусывать.

По словам Натальи, она собиралась идти с жалобой в Роспотребнадзор. Жительница Воронежа также записала видео, на котором показала, что именно попалось ей в роллах в качестве начинки. По ее словам, любимое многими блюдо содержало бумагу и кости.

«Блокнот Воронеж» обратился в официальную группу федеральной службы доставки Farfor в соцсети «ВКонтакте» (около 200 тыс подписчиков) и попросил прокомментировать ситуацию.

«Добрый день, ознакомились с вашим сообщением. Данному клиенту принесли извинения и вернули денежные средства за заказ в полном размере. Конфликтная ситуация была решена еще вчера, денежные средства также были возвращены вчера», – сообщили представители компании.

Владимир Смехнов