Почта России извинилась за огромную очередь у отделения в Воронеже

Люди толпились в Коминтерновском районе.

Ранее в «Блокнот Воронеж» обращалась местная жительница, которая жаловалась на большую очередь около почтового отделения в Коминтерновском районе. Обстоятельства, доставившие горожанам неудобства, прокомментировала служба корпоративных коммуникаций УФПС Воронежской области Макрорегион Южный.

- Мы приносим клиентам свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас среднее время ожидания в указанном отделении составляет 7-10 минут, среднее время обслуживания одного посетителя - до трех минут. Клиентов обслуживают в четырех операционных окнах, - пояснили в службе.

Ее представитель также добавил: воронежцы могут заранее записаться на обслуживание в данное почтовое отделение, а затем - посетить его в удобное время. Данная услуга доступна в мобильном приложении компании.

- В связи с соблюдением санитарно-эпидемиологических мер безопасности, направленных на борьбу с распространением коронавируса, вход в почтовые отделения ограничен. Для обеспечения безопасности посетителей в клиентском зале одновременно могут находиться столько человек, сколько работает операционных окон. Дистанция между посетителями должна составлять не менее 1,5-2 метров. Все сотрудники обеспечены масками, перчатками и дезинфицирующими средствами, каждые 2 часа в помещении проводится влажная уборка. Мы просим клиентов соблюдать дистанционный и масочный режим в отделениях почтовой связи, - заключили в службе.

Сара Абрамова