Водители в ярости от проблем с ОСАГО в Воронеже

Массовые жалобы поступают в Банк России.

Жители Воронежской области за первые три месяца 2018 года отправили 1629 жалоб в Банк России. Из всех обращений, поступивших с января по март, 63% (1026) касались страхового дела, 30% (488) были связаны с работой кредитных организаций, а 3,3% (53) говорили о недовольстве микрофинансовыми услугами, ломбардами и кредитным кооперативами.

Интересно, что более половины всех жалоб (983) касались вопросов ОСАГО. В пресс-службе воронежского отделения Главного управления Центрального банка России по ЦФО пояснили, что больше всего воронежцы были недовольны тем, как им высчитывали бонус-малус. Также автомобилисты пришли в ярость от проблем с оформлением полиса ОСАГО в электронном формате.

33 воронежца пожаловались на отказ в оформлении страховки из-за отсутствия полисов, а 8 – на навязывание дополнительных услуг. 

Владимир Смехнов