В сауне «Ривьера» в воду добавляли Domestos, - жительница Воронежа

Отдых девушки на улице Карпинского был испорчен.

В Редакцию «Блокнот Воронеж» обратилась жительница Воронежа София Колесникова. На днях она пошла отдыхать в сауну-клуб «Ривьера» на улице Карпинского, 17. Однако, вместо отдыха девушка получила испорченный вечер. Девушка сообщила, что вода в бассейне была холодной, а от запаха хлорки начало резать глаза. Со слов девушки, при обращении с данной претензией к персоналу, ей ответили: «Мы добавляем в воду Domestos».

Однако, сам производитель указывает в инструкции: "Проводить обработку и стирку нужно в резиновых перчатках, так как средство может вызвать раздражение, аллергию, ожоги".

 - После 20 минут пребывания в этом аду, решено было удалиться. Уплачено было за два часа, деньги не вернули за испорченный вечер, только по соглашению с директором, номер которого, конечно, не дали, который обещал перезвонить через 30 минут и не перезванивает в течение трех суток. После просьбы предоставить книгу жалоб и предложений начали выпихивать из здания и угрожали вызвать ГБР, - рассказывает София.

Сегодня, 14 февраля, девушка вновь позвонила администратору по поводу возврата денег. Но в ответ она услышала риторический вопрос:

- Вы хотите вернуть деньги при том, что написали плохой отзыв про нас в интернете?! – ответили ей по телефону.

Редакция «Блокнот Воронеж» попыталась разобраться в ситуации. Однако, сотрудники данного заведения от комментариев отказались, ответив:

- Я вообще не понимаю, о чем вы говорите, – заявил сотрудник сауны «Ривьера».

Татьяна Кудряшова