Преимущества и особенности применения ВРМ-систем

BPM-системы являются программным продуктом, позволяющим осуществлять управление бизнес процессами любой организации. Основной целью, с которой применяют данный вид софта, является повышение эффективности рабочего процесса предприятия, а также снижение стоимости выпускаемой продукции или оказываемых клиентам услуг. Применяя ВРМ-систему, можно выявить важные процессы и представить их в виде схем, пользуясь которыми, намного проще выявить и устранить слабые стороны рабочего процесса.

Особенности работы ВРМ-систем

Чтобы понять, как работает BPM-система, необходимо разобраться, что именно представляет собой суть бизнес процесса. Бизнес процессом называют последовательность любых действий, проводимых сотрудником организации с определенной целью. Примером в данном случае может послужить обслуживание клиентов. При этом любой деловой процесс в большинстве случаев носит сквозной характер. То есть для получения конкретного результата в процесс вовлекается большое количество подразделений, отделов и специалистов. Если неправильно выстроить последовательность действий, работа замедлится, что отрицательно скажется на производительности. 

В основу работы ВРМ-систем положено построение диаграммы. Это первый шаг, который совершает программа в момент ее использования специалистами. Обозначив процесс при помощи графической схемы, легко определяется суть действий, а также правильная последовательность их проведения. (программа определяет, какие именно действия и в какой последовательности будет совершать каждый участник).

После завершения первого этапа пользователь получает выстроенный в логической последовательности бизнес процесс. На завершающем этапе полученная схема загружается в ВРМ-систему. 

Преимущества применения программы

К числу плюсов, которые пользователям дает применение ВРМ, можно отнести следующие моменты:

1. Используя ВРМ-систему на базе Comindware BPM, можно управлять бизнес-процессами прям из браузера своего ПК или же работать со схемами, загруженными из других приложений. 
2. Система впоследствии может поддерживать уже разработанные модели бизнес-процессов. Такой подход позволяет обслуживать каждого отдельного клиента по индивидуально разработанной схеме. 
3. В программе имеются специальные приложения, позволяющие учитывать многочисленные "если". Поэтому система может использоваться для совершенствования нестандартных деловых процессов. 
4. На каждый процесс система заводит карточку, содержащую подробную информацию об этапах проведения каждого отдельного процесса. 

Узнать больше об особенностях применения программы можно, посетив официальный сайт разработчика.