Ответ диспетчера на жалобу из-за отопления шокировал жительницу Воронежа

«В ближайшее доступное время».

Дом №45 на улице Машиностроителей, как некоторые другие дома в Воронеже, столкнулись с отопительными проблемами. Читательнице «Блокнота» пришлось звонить в аварийно-диспетчерскую службу, однако беседа с оператором состоялась не сразу.

Сначала было почти восьмиминутное ожидание под надоедающую  музыку. За это время никто замерзающей женщине так и не ответил.

Зато потом местной жительнице перезвонили. Диспетчер отреагировал на «пропущенный» и сам набрал горожанке. Та рассказала, что у нее вообще нет отопления. Приняв заявку, оператор сверил данные, а женщину беспокоил вопрос – когда планируется устранение неполадок?

– В ближайшее доступное время, – заявил собеседник.

Подобный ответ не устроил, и местная жительница переспросила. Однако какой-либо конкретики добиться не удалось. Тогда заявительница сказала, что отправит запись в ГЖИ.

Терпение у читательницы лопнуло не просто так. При отключенном отоплении невозможно даже согреться обогревателем. Прибор включать небезопасно.

«Обогреватель включать опасно. У нас в подъезде вот такой щиток. Уже горел», – комментирует местная жительница.

 


"Блокнот Воронеж" теперь в MAX! Подписывайтесь на наш канал.

Филипп Котов 

Новости на Блoкнoт-Воронеж