Воронежцы смогут пожаловаться на интернет-магазины через «горячую линию»

Кроме того, по специальному номеру будут проводиться консультации по вопросам приобретения товаров через Всемирную сеть.

Воронежский Роспотребнадзор сообщил о начале работы «горячей линии» для любителей покупок по Интернету. В регионе создали специальные номера. По ним потребитель сможет пожаловаться качество товара или услуги, а также получить необходимые консультации.

В региональном центре жители могут позвонить по номеру: 8-800-700-92-84 в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (перерыв с 12-00 до 12-45).

В районах области потребители должны звонить по номерам территориального управления Роспотребнадзора:

территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах: 8(47346) 2-08-29;

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах: 8(47354) 6-38-22;

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Калачеевском, Воробьевском, Петропавловском районах: 8(47363) 2-18-15;

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах: 8(47391) 4-56-46 и 8(47375) 4-15-24;

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Новоусманском, Верхнехавском, Панинском, Рамонском районах: 8(47341) 5-52-40 и 8(47341) 5-41-51;

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Павловском, Богучарском, Верхнемамонском районах: 8(47362) 2-59-65;

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Россошанском, Кантемировском, Ольховатском, Подгоренском районах: 8(47396) 2-72-12 и 8(47396) 2-76-16;

- территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах: 8 (47372) 2-17-68.

Специалисты Управления ответят на вопросы граждан касающиеся приобретения и возврата товара дистанционным способом в Интернет-магазинах, о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), об изменениях в проведении проверок по защите прав потребителей и многим другим.